四川财经职业学院 电子商务专业人才培养方案
2023-04-06 19:39:29   点击：

电子商务专业（五年一贯制）人才培养方案
 
一、专业名称（专业代码）
专业名称：电子商务专业
英文名称：E-commerce
专业代码：530701
二、入学要求
普通初级中学毕业或具备同等学历
三、基本修业年限
五年
四、职业面向
本专业主要就业职业领域为电子商务师、互联网营销师、营销员、市场营销专业人员、商务策划专业人员、品牌专业人员、客户服务管理员、采购员等职业，互联网运营管理、全渠道营销推广及产品销售、社会化客户服务、产品创新设计与电商产品开发等技术领域岗位。获得一定工作经验后可获得的发展岗位群主要包括电商运营、平面设计师、网络推广、文案策划、网络创业岗位，预计平均获得时间为3到5年。主要岗位如下表所示：

所属专业大类（代码）	所属专业类（代码）	对应行业（代码）	主要职业类别（代码）	主要岗位类别（或技术领域）	职业资格证书或技能等级证书举例
53	5307	51、52	5193、5292	网站/网店运营推广专员、网络信息编辑/文案专员、面设计师、网站维护/优化专员、网络信息采集专员、网络营销专员、移动营销策划专员、移动互联网运营专员、移动APP运营专员、微信、微博运营推广专员、跨境电商运营推广专员、跨境支付客服专员、电子商务物流专员、网络客服专员	1+X网店运营推广等级考试（初级、中级）； 1+X电子商务数据分析等级考试（初级、中级）； 平面设计师（人社部或Adobe）； 电子商务师（人社部、工信部）； 计算机二级证书； 其他1+X证书，如：新媒体营销、农村电商等。

 
五、培养目标
本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和零售管理、供应链管理、市场与网络营销、商务数据分析、互联网销售、客户服务管理、电子商务法律法规等知识，具备运营数据采集与分析、用户运营与管理、商品发布与优化、社群运营管理、全渠道营销方案设计、O2O 销售、智能客服训练、视觉营销设计、互联网产品规划与开发等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事数据化运营、网店运营、社群运营、行业运营、营销活动策划与执行、销售方案执行与优化、客户服务管理、视觉设计、互联网及电商产品开发等工作的高素质技术技能人才。
六、培养规格
学生应在系统学习本专业知识并完成有关实习实训基础上，全面提升素质、知识、能力，掌握并实际运用电子商务岗位（群）需要的专业核心技术技能，总体上须达到以下要求。
（一）素质
1.思想政治素质
热爱祖国，热爱人民，能够准确理解和把握社会主义核心价值观的内涵和实践要求，具有正确的世界观、人生观、价值观。
2.文化素质
具有较系统的语文、数学、科技、人文与社会、运动与健康、信息技术素养；具有艺术表达、创意表现意识;能正确理解科学基本原理；能合理运用科学方法总结规律，运用哲学思维认识问题；具有一定的经济信息系统思维和互联网思维，对职业领域的创新和发展有较强的敏感度。
3.职业素质
Ø 具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度；
Ø 具备网络交易安全意识，能防范个人信息泄露，辨别网络欺诈，采用正规渠道实施网络买卖与支付；
Ø 具有执行能力、应变能力，团队协作与承压能力；
Ø 具有良好的语言表达和沟通能力；
Ø 具有较强的逻辑思维能力并能独立处理问题；
Ø 具备高效的信息收集和输出能力;具备系统的信息分析和运用能力；
Ø 具有一定的创新能力；
Ø 具有正确的就业观和自觉的创业意识。
4.身心素质
具有健康的体魄，健康的生活方式;具有良好的心理素质和抗挫抗压能力，具有乐观开朗的生活态度，具有坚持不懈追求目标、蓬勃向上和积极进取的职业精神;具有务实求真、锲而不舍的意志力和社会担当。
（二）知识
1.文化基础知识
（1） 了解中国国情、国家的基本路线、方针、政策；
（2） 掌握基本的法律常识；
（3） 掌握数据处理和挖掘、大学语文、高等数学、公共英语等基础知识；
（4） 掌握适应现代化管理的经济数学知识；
（5） 掌握财经文书写作的基本知识；
（6） 掌握基本的办公软件操作知识；
（7） 掌握基本的创新创业知识。
2.专业理论知识
（1） 掌握经济学、数据分析基本知识；
（2） 掌握财经法规和会计人员职业道德基本知识；
（3） 掌握市场营销及其实务知识；
（4） 掌握商品信息及商品图像采集和处理的基本知识；
（5） 掌握利用信息技术手段进行信息收集处理方面的知识；
（6） 掌握电子商务网站运营知识；
（7） 掌握电子商务项目策划及实施知识；
（8） 掌握网络批发、零售、推广、运营知识；
（三）能力
1.专业能力
（1） 具有搭建数据运营指标体系，开展行业运营、网店运营、社群运营的运营规划、渠道引流、活动策划、供应链整合的能力；
（2） 具有整合营销和销售方案制定与实施、营销活动的数据分析与评估，细化销售目标、构建销售漏斗的能力；
（3） 具有客服日常管理、客户投诉受理、客户风控管理及服务质量监控的能力；
（4） 具有结合企业的市场定位和产品营销推广目标，完成企业线上线下视觉设计与展示的能力；
（5） 具有互联网产品战略规划和开发方案的制定能力，具备根据市场和客户数据分析结果进行电商产品设计与开发的能力；
（6） 具有诚实守信的职业道德，遵守电子商务相关的法律法规；
（7） 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能和专业信息技术能力，具备终身学习和可持续发展能力；
（8） 具有良好的学习能力、表达沟通能力、团队协作能力、创新能力和创业能力；
（9） 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
（10） 具备塑造企业形象、策划公关活动、发布网络广告的能力及谈判技巧能力。
（11） 具备网络交易安全意识，能防范个人信息泄露，辨别网络欺诈，采用正规渠道实施网络买卖与支付的能力。
（12） 掌握电子商务网站运行、维护、图形图像处理技能。
（13） 掌握网络营销、商务谈判与电子商务技能，具有商务管理和网络营销能力。
（14） 具备企业电子商务管理综合能力。
（15） 具有勤思、善问、明辩、躬行，诚实、守信、吃苦、敬业的基本职业能力；了解本专业的理论前沿和发展动态，具有较强的创新意识和创造能力。
2.通用能力
（1） 具备较好的文字表达能力；
（2） 具备阅读一般性英文资料的能力和简单口头交流能力。
（3） 能运用经济数学知识进行分析解决经济管理问题；
（4） 具备基本的商务应用文写作能力；
（5） 能灵活运用法律常识，做到知法、懂法、守法；
（6） 具有较强的语言文字表达、人际沟通、知识再生、团结协作和社会活动的能力。
（7） 具有办公自动化设备和软件使用能力；具有利用计算机网络搜集信息、处理信息的能力，常用软件的安装、维护能力。
（8） 具备市场调研、网上调查、对搜集整理的资料进行分析研究的能力。
（9） 养成良好的学习和创新思维习惯，具备自我学习、自我提高和后续发展能力。
工作任务与职业能力分析

工作项目	工作任务	职  业  能  力
市场营销、网络营销、网络贸易	1、网上市场调查、目标市场分析	l 市场调查能力 l 市场观察力 l 市场分析能力
	2、分析网络营销战略、营销策略组合设计	l 调查数据处理能力 l 问题解决能力 l 学习与创新能力
	3、建设企业网络营销站点	l 计算机基础操作能力 l 计算机网络搭建及应用能力 l 网页制作能力
	4、制定网络营销市场策略	l 市场预测能力 l 网络营销方案策划能力 l 目标行业理论知识应用能力
	5、撰写网络营销计划书	l 网络营销写作能力 l 营销策划能力
	6、 设计与发布网络广告	l 网络广告文案表述能力 l 网络广告设计能力 l 学习与创新能力
	7、网络贸易管理与运营	l 网络贸易管理能力 l 网上交易控制能力 l 商务沟通能力 l 问题解决能力
	8、经营成本管理	l 客户关系管理能力 l 财务分析能力 l 交易数据分析能力
商务服务	1、设计商务平台框架	l 网页设计能力 l 商务沟通能力 l 问题解决能力
	2、采集和分析商品信息	l 网上信息搜集能力 l 市场分析能力
	3、应用软件的使用、网上沟通、处理顾客要求	l 自主学习能力 l 商务沟通能力 l 谈判与签约能力
	4、备货、包装、发货	l 数据查询与分析能力 l 订单履行能力
	5、处理客户咨询、回馈、投诉及建议	l 谈判与签约能力 l 商务沟通能力 l 客户服务与管理能力
	6、电子交易与结算、行情分析、BBS及各种推广方案使用	l 销售与推广能力 l 商务沟通能力 l 问题解决能力 l 应变能力
网站运营管理与网站编辑	1、美化商品图片、确定商品标题、描述商品、分类并发布商品	l 艺术赏析能力 l 图片设计及处理能力 l 文字及语言表述能力 l 自主学习能力
	2、使用并更新商品网页、优化网络销售平台的布局	l 网页设计能力 l 商务沟通能力 l 问题解决能力
	3、运用网络工具制作发布商品广告信息	l 网络软件工具应用能力 l 图片设计及处理能力 l 网络广告文案表述能力
	4、优化网站、维护网络	l 网络软件工具使用能力 l 计算机基础操作能力 l 计算机网络应用能力 l 问题解决能力
电子商务创业	1、店铺定位	l 资源搜集能力 l 市场调查能力 l 营销策划能力
	2、注册开店	l 网络操作能力 l 团队协作能力 l 沟通交流能力
	3、发布商品	l 摄影能力 l 图片设计及处理能力
	4、装饰店铺	l 网页设计及布局能力 l 团队协作能力 l 沟通交流能力
	5、商品管理	l 计算机基础操作能力 l 网络应用能力 l 问题解决能力
	6、后台数据管理	l 数据查询及分析能力 l 库存管理能力
	7、售后服务	l 口才与沟通能力 l 问题解决能力
	8、店铺推广	l 营销能力 l 推广宣传能力 l 抗压能力

 
七、课程体系与核心课程
（一）课程体系
在充分发挥学校（中职、高职）、企业三方力量的基础上，本专业形成适合五年制高职电子商务专业学生发展的专业课程体系。
（一） 公共基础课
本专业的公共基础课体系架构如下表所示。

课程类别		课程名称或内容
公共基础课	必修课	1	德育（含职业指导与实事政治）
		2	计算机应用基础
		3	语文		5、6学期讲大学语文
		4	英语		5、6学期讲大学英语
		5	数学		5、6学期讲经济数学
		6	体育与健康
		7	思想道德与法治
		8	应用文写作		重点是财经应用文写作
		9	习近平新时代中国特色社会主义思想概论
		10	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
		11	形势与政策
		12	职业发展与就业指导
		13	军训及入学教育		课外课时
		14	普通话
		15	商业美术		第2期机房上电脑美术
		16	办公软件综合实训		是计算机基础与现代办公技术的中间课程
		17	现代办公技术
		18	职业礼仪训练
		19	实用口才训练
		20	诚信教育		第二学期开设。
		21	恋爱与性健康		以慕课形式来开。4-5个行政班为一个教学班。由通识学院指派老师进行指导。
		22	专业认知		认识实习安排在专业认知课程中。需专业二级学院按照专业制定课程标准，安排专人教学。4-8周集中上完。
	选修课	公共基础选课包（2-4学期，2学分/门）
		中华传统文化		旅游文化、彝族文化、《论语》《孟子》精读、儒学与生活、中国古代礼仪文明、中国历史人文地理
		美育选项		职业礼仪、普通话实训与测试、女子形体、芭蕾塑性、民族舞蹈、流行音乐鉴赏、声乐基础、合唱艺术、书法、戏剧、绘画、乐器、陶艺、艺术设计、设计艺术史，朗读艺术入门，时尚与品牌，服装流行分析与预测，花道--插花技艺养成，美学导论，大学美育，走进大师与经典，书法鉴赏 ，微电影拍摄，音乐审美心理分析、舞蹈鉴赏、影视鉴赏、戏曲鉴赏、美术鉴赏、化妆品赏析与应用。
		体育选项		篮球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、网球、健美操、武术、形体、瑜伽、普拉提、啦啦操、排舞、有氧健身舞蹈
		历史（走进四史）		中共党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、中国近现代史纲要、红色财经概论
		信息技术素养		高级办公实训、PHOTOSHOP平面设计、短视频编辑、常用工具软件应用、RPA机器人智能应用
		国家安全教育		政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资源安全、核安全、海外利益安全、生物安全、太空安全、极地安全、深海安全
		科学素养教育		创新思维与创业教育、创新技巧与技法、创新思维与团队合作能力训练、非暴力沟通、自我管理与个人成长、九型人格之职场心理、婚恋-职场-人格、幸福心理学、生命安全与救援、教育教学知识与能力、社会学与中国社会、环境科学概论、世界科技文化史、跨文化交际、高等数学、线性代数、概率论、数学建模
		语言拓展		普通话实训、教师口语艺术、商务英语视听说、英语交际口语、基础日语、大学英语四级
		其他		财经素养教育、哲学（生活中的哲学）

 
（二） 专业课
本专业的专业课体系架构如下表所示。

课程类别		课程名称或内容
专业课	专业基础课	1	现代商务		商务基础理论
		2	电子商务基础（上）		专业基础课程：介绍电子商务基础理论知识。
		3	网络营销		网络营销基础知识
		4	网店美工		专业基础技能课程，设计类岗位。
		5	网上创业		创新创业知识
		6	商务推销		推销基础理论和方法
		7	商业心理学		心理学和商业心理学知识
		8	移动商务		移动商务基础及应用知识
		9	管理学		管理学基础知识
		10	电子商务基础（下）		专业基础课程：介绍电子商务基础理论知识。
		11	经济学基础		专业基础课程：介绍经济学理论知识。
		12	市场营销基础		课程内容中需含有消费心理学、品牌管理内容。
		13	新媒体运营		新媒体基础知识
		14	商务类型网页制作		网页设计原则和商务网页制作方法
		15	营销文案写作		文案基础及营销文案写作知识和技能
	专业核心课	1	视觉营销		岗课赛融通课程。全国电子商务技能大赛，设计岗
		2	网店运营		课证融通课程。运营岗位知识，包括1+X网店运营推广（中级）部分+电商技能大赛（预）
		3	客户关系管理		客服岗位课程。重点讲授：客户服务和业务洽谈
		4	商务数据分析		课证融通课程。1+X商务数据分析中级知识（考证）+部分高级知识。
		5	跨境电子商务基础及实务		跨境电商课程。国际贸易基础知识+跨境电商操作实务
		6	零售门店全渠道运营		新零售课程。适应O2O市场，增加学生就业面
		7	供应链管理		乡村振兴课程。适应乡村振兴需求，满足标品和非标品供应链人才需求。
	专业拓展课	专业拓展课模块及名称
		乡村振兴课程模块及其课程		1+X农产品电商运营（初级）、1+X农产品电商运营（中级）、1+X农产品电商运营（高级）。PS：高级别涵盖低级别知识技能要求。
		数字营销课程模块及其课程		摄影技术、多媒体制作、数字营销技术应用。
		全媒体运营师课程模块及其课程		全媒体运营师（五级/初级）、全媒体运营师（四级/中级）、全媒体运营师（三级/高级）。PS:三级及以上需逐级报考。
		办公及扩充技能课程模块及其课程		常用工具软件应用、办公高级应用（OSTA考试标准）、1+X网店运营技能等级认证（高级）、1+X商务数据分析技能等级认证（高级）。

 
（三） 专业核心课程主要内容
本专业核心课程的主要教学内容与要求如下表。

序号	专业核心课名称	对应的典型工作任务描述	主要教学内容和要求
1	网店运营	（1）确定经营方向：网店模式及电商平台学习； （2）货源选择：货源类型、货源选择原则； （3）网店开设：账号类型及注册、网店开设； （4）网店装修：基础信息设置、店招设置、轮播及其他模块设置； （5）商品数字化：主图、详情图、视频、图片空间、视频空间、商品入库； （6）商品上架：全新品/二手品；一件代发/自有货源、商品类目选择、标题设计、商品属性填写、商品主图详情图设置； （7）商品物流：服务商开通、物流模板设置、物流工具使用； （8）商品发货：发货流程及注意事项； （9）店铺营销：活动类型及活动报名、营销工具使用、营销数据分析； （10）店铺推广：推广工具类型及使用方法、推广数据分析； （11）客户服务：售前客服、售中客服、售后客服、纠纷及处理； （12）网店数据分析：生意参谋使用方法、店铺数据分析及处理。	（1）理解解网络零售基础与相关理论； （2）掌握网络店铺建立，店铺装修，界面设计与布局技能； （3）掌握客户服务，客户关系管理知识及技能； （4）掌握网店物流知识及技能； （5）掌握网店营销，网络管理知识及技能； （6）掌握网店运营推广知识及技能； （7）了解网络零售理论与实践领域的新问题与新方法； （8）掌握网店数据采集、分析方法。
2	客户关系管理	（1）认知客户关系：认知客户、识别客户的类型、理解客户的价值；认知客户关系、识别客户关系的类型、理解客户关系管理的相关理论及发展趋势； （2）构建客户关系：识别潜在客户、寻找潜在客户的途径及方法；选择目标客户、分析客户信息、细分客户类型；开发目标客户、熟悉客户开发的流程、实施客户开发；管理客户数据库、建立客户信息档案、实施客户信息追踪、管理客户信息； （3）维护客户关系：实施客户服务、处理客户异议、处理客户投诉；挽回流失客户、恢复客户关系；培育客户忠诚、做好客户关怀、保持客户忠诚。	（1）掌握客户概念、构成、细分方法等基本理论； （2）掌握客户群体识别与选择方法； （3）掌握与客户沟通及拜访的基本方式及技巧； （4）掌握客户异议、投诉处理的流程及技巧； （5）掌握培育忠诚客户的基本策略； （6）掌握客户关系管理基础理论知识与初级客户关系管理实务技能； （7）具备认知客户关系、构建客户关系、维护客户关系等典型岗位工作技能。
3	电子商务数据分析	（1）数据采集与处理方案； （2）电子商务数据指标体系； （3）常用电子商务数据采集工具的使用范围及功能； （4）市场数据分析的内容和价值； （5）竞争对手的界定方法； （6）运营数据分析的必要条件及内容； （7）客户数据分析、推广数据分析、销售数据分析、供应链数据分析的相关知识与指标； （8）产品数据分析的概念和内容； （9）产品搜索指数和产品交易指数分析的维度； （10）产品搜索指数和产品交易指数分析的方法； （11）产品获客能力和产品盈利能力分析的方法； （12）数据监控的一般流程； （13）数据监控报表制作的设计要素； （14）报告的主要类型及各类型的特点。	（1）能够撰写数据采集与处理方案及数据采集表； （2）能够根据获取的数据进行行业集中度分析； （3）能够进行市场容量分析及预测； （4）能够分析市场需求量变化趋势以及客户对品牌、价格、属性的偏好； （5）掌握识别竞争对手的方法； （6）能够进行竞店和竞品分析； （7）能够进行客户数据分析，包括客户特征分析、客户忠诚度分析、客户行为分析； （8）能够进行推广数据分析，包括推广渠道分析、关键词推广分析、活动推广效果分析、内容运营分析； （9）能够进行销售数据分析，包括交易数据分析、服务数据分析； （10）能够进行供应链数据分析，包括采购数据分析、物流数据分析、仓储数据分析； （11）能独立完成产品搜索指数分析和产品交易指数分析； （12）能独立完成产品获客能力分析和产品盈利能力分析； （13）能使用生意参谋工具完成产品数据分析； （14）能设计数据分析报告框架，并完成数据分析报告的撰写。
4	视觉营销设计	（1）认识网店视觉营销：认识视觉营销、网店视觉信息设计的内容； （2）网店视觉营销的整体规划与布局：网店视觉的用户体验规划、店铺整体视觉布局。 （3）网店视觉营销设计：网店首页设计（店标、店招、海报）； 宝贝主图设计；宝贝详情页设计； （4）网店商品活动推广的视觉设计：设计直通车推广图；设计钻石展位推广图；店铺内促销活动视觉化设计。 （5）手机端店铺视觉营销：设计手机端店铺首页、设计手机端详情页	（1）了解视觉营销概念； （2）了解视觉营销对网店的意义； （3）了解网店视觉设计的内容及要求。 （4）掌握设计有创意的店标与店招； （5）能把宝贝信息与促销信息结合，设计出有创意的海报； （6）能把宝贝的包装、资质、环境、材质、来源、工艺信息、售后、快递、注意事项，与宝贝相关的热点焦点进行详情页设计。 （7）能把直通车推广图设计要点与直通车推广图的视觉优化策略； （8）能把钻石展位的特点与钻石展位推广图的设计； （9）能把促销活动区布局与促销活动视觉化设计。 （10）掌握手机店铺首页装修，能设计出有创意的手机端店铺首页； （11）掌握手机端商品详情页的设计，能设计出有吸引力的手机端店铺宝贝详情页。
5	跨境电子商务操作实务	（1）跨境电子商务基础知识：跨境电商与传统外贸区别，跨境物流，跨境支付结算 （2）跨境电子商务常见平台：B2C,B2B各个平台特点及选择方式 （3）跨境市场研究：PEST研究法，不同地区支付结算方式，跨境平台市场份额，关税承诺书 （4）阿里巴巴国际站注册与开店：注册条件，注册流程，惩罚条件，网店装修 （5）商品上架：英文标题写作，英文产品详情页写作，商品上架实操 （6）商品关键词：关键词选择，关键词推广 （7）网店营销：站内站外营销方式，站内活动类型及活动报名、营销工具使用；站外英文促销邮件写作 （8）客户关系：FRM分析模型，售前客服，售后客服，英文纠纷处理 （9）询盘与RFQ：英文询盘复盘，RFQ写作规则 （10）合同签署：英文合同签署，报税单填写	（1）了解跨境电商与传统外贸区别 （2）掌握跨境电商常见物流方式与支付结算方式 （3）掌握跨境平台选择方式 （4）掌握阿里巴巴国际站开店流程 （5）掌握阿里巴巴国际站营销及推广方式 （6）掌握英文纠纷处理流程 （7）掌握英文询盘复盘回答方式与RFQ写作方式 （8）掌握英文合同签署要素
6	零售门店全渠道运营	（1）零售门店店面管理：线下门店管理，线上网店管理 （2）客户管理：客户信息系统管理，线上售后客服 （3）商品管理：线上、线下渠道商品陈列、商品数字化 （4）销售管理：门店销售、线上主播、渠道运营管理员 （5）供应链管理：订货、库存、配送服务等 （6）管理信息系统：系统开发、维护、使用等 （7）数据分析：渠道经营绩效评价，数据分析，决策支持。	（1）识别门店和渠道类型，解析零售门店全渠道营运管理，设计门店组织结构 （2）理解并掌握新零售背景下全渠道运营业务模式：零售门店，O2O，第三方合作模式 （3）理解并掌握全渠道运营模式下线下门店与线上平台的互动模式和布局联动管理，包括商品开发、门店陈列、渠道差异化管理等 （4）熟练使用全渠道运营管理信息系统，包括人员管理、销售管理、商品管理、库存管理、配送管理等 （5）熟练使用全渠道营销组合管理管理：确定并实施产品、价格、渠道、促销策略 （6）全渠道门店绩效分析：门店经营绩效评价，客流量和客单价分析，顾客满意度分析
7	供应链管理	（1）供应链战略制定及实施：制定并实施供应链战略，管控运营成本，实现战略目标； （2）优化供应链流程和体系：包括从原料采购、生产、销售、物流，到终端客户的供应链全流程的优化设计； （3）采购计划管理和库存控制：做好产品的需求分析预测以及库存控制，确保足够的供货及库存周转； （4）供应商管理：供应商的能力评估、认证、评审、考核，确保供应商质量，做好动态管理、调整供应商； （5）成本管理与质量控制：建立标准的成本控制和产品质量体系，降低供应链整体成本，提升产品质量； （6）供应链协同管理：运用系统性思维方法，协调供应链上下游关系，识别、选择供应链合作伙伴，提升整体效率。	（1）掌握常见的供应链结构模型以及供应链构建的设计策略； （2）熟悉当前的供应链信息技术手段，能够运用SAP、ERP等操作系统提高供应链管理效率； （3）掌握供应链管理环境下的采购管理、库存管理、生产计划与控制的方法； （4）掌握常见的供应链协调方法和契约模式，能够运用供应链的系统性思维方法进行供应链协同管理； （5）掌握供应链的绩效考核准则，设计合理的绩效评价指标体系，对供应链进行评价与激励； （6）掌握供应链中的风险识别、分析的方法，能优化、重构企业供应链。

 
（四） 实践性教学环节
本专业实践教学环节如下表。

课程类别		课程名称或内容
实践性教学	社会实践	专业认知实践：在大一进行，参与一次电商大促（618、双11、919、年货节等）并写出实践报告。
	校内实训	商品拍摄与图片处理：商品数字化； 直播与短视频营销：新媒体营销推广； 电子商务项目设计与实施：企业电子商务实现、个人电商创业、农村电商实施； 电子商务综合实训：按电子商务典型岗位开展实训（含电商运营、电商美工、电商客服、电商直播等）； 多专业综合实训：跨专业实训，了解企业个部门工作内容及流程。
	岗位实习	中期实习：接续电子商务综合实训，与实际电商岗位对接（如成都新电商人）开展中期跟岗实习，为顶岗实习做准备。 顶岗实习：完成教学实习和学过大部分基础技术课之后，到专业对口的现场直接参与生产过程，综合运用本专业所学的知识和技能，以完成一定的生产任务，并进一步获得感性认识，掌握操作技能，学习企业管理，养成正确劳动态度的实践性教学。
	毕业设计或论文	毕业设计：是实践性教学最后一个环节，旨在检验学生综合运用所学理论、知识和技能解决实际问题的能力。 毕业论文：写业论文主要目的是培养学生综合运用所学知识和技能，理论联系实际，独立分析，解决实际问题的能力，使学生得到从事本专业工作和进行相关的基本训练。毕业论文应反映出作者能够准确地掌握所学的专业基础知识，基本学会综合运用所学知识进行科学研究的方法，对所研究的题目有一定的心得体会，论文题目的范围不宜过宽，一般选择本学科某一重要问题的一个侧面。

 
八、教学进程总体安排
1.学期周数分配表

周数 内容     学期	入 学                 教 育	理论实践教学	军训	顶岗 实习	毕业 教育	考试	机动	假期	实训专周	毕业鉴定	小计
一	1	17		0	0	1	1	7	0	0	27
二	0	18		0	0	1	1	7	0	0	27
三	0	18		0	0	1	1	7	0	0	27
四	0	18		0	0	1	1	7	0	0	27
五	0	18		0	0	1	1	7	0	0	27
六	0	18	1	0	0	1	1	7	0	0	28
七	0	18		0	0	1	1	7	0	0	27
八	0	18		0	0	1	1	7	0	0	27
九	0	15		0	0	1	1	7	6	0	28
十	0	0		15	1	1	2	0	0	1	21
合计	1	158	1	15	4	9	11	63	4	1	266

2.教学计划表
1.公共基础课（必修）

学习领域		学分	学时	学时分配		第一学年		第二学年		第三学年		第四学年		第五学年
				理论	实践	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
						18	18	18	18	18	18	16	16	16	16
1	思想政治	8	144	87	57	2	2	2	2
2	信息技术	8	144	28	116	4	4
3	语文	18	324	260	64	3	3	3	3	3	3
4	英语	18	324	260	64	3	3	3	3	3	3
5	数学	18	324	260	64	3	3	3	3	3	3
6	体育与健康	12	216	43	173	2	2	2	2	2	2
7	历史	4	72	30	42	2	2
8	公共艺术	4	72	30	42	2	2
9	普通话	1	18	0	18	1
10	商业美术	4	72	0	72		2	2
11	办公软件综合实训	2	36	0	36						2
12	思想道德与法治	3	48	34	14							2	1
13	应用文写作	4	64	50	14							4
14	习近平新时代中国特色社会主义思想概论	3	48	36	12							3
15	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	2	32	24	8								2
16	形势与政策	1	32	32	0							0.5	0.5
17	职业发展与就业指导	1	16	10	6								1
18	军训及入学教育	2	0	0	0
19	现代办公技术	2	32	0	32								2
20	职业礼仪训练	1	16	0	16								1
21	实用口才训练	1	16	0	16								1
22	诚信教育	1	16	16	0								1
23	恋爱与性健康	1	16	16	0							1
24	专业认知	1	16	16	0							1
公共基础课（必修） 学分、课时合计		120	2098	1232	866	22	23	15	13	11	13	11.5	9.5	0	0

2.专业课（必修）
（1）专业基础课

学习领域		学分	学时	学时分配		第一学年		第二学年		第三学年		第四学年		第五学年
				理论	实践	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
						18	18	18	18	18	18	16	16	16	16
1	现代商务	6	108	54	54	6
2	电子商务基础（上）	4	72	36	36	4
3	网络营销	4	72	20	52		4
4	网店美工	6	108	36	72			6
5	网上创业	6	108	18	90			6
6	商务推销	4	72	36	36				4
7	商业心理学	3	54	18	36						3
8	移动商务	4	72	24	48						4
9	管理学	4	72	48	24						4
10	电子商务基础（下）	2	32	18	14							2
11	经济学基础	4	64	36	28							4
12	市场营销基础	4	64	54	10							4
13	新媒体运营	4	64	32	32								4
14	商务类型网页制作	4	64	32	32									4
15	营销文案写作	2	32	16	16									2
专业基础课（必修） 学分、课时合计		61	1058	478	580	10	4	12	4	0	11	10	4	6	0

 
（2）专业核心课

学习领域		学分	学时	学时分配		第一学年		第二学年		第三学年		第四学年		第五学年
				理论	实践	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
						18	18	18	18	18	18	16	16	16	16
1	视觉营销设计	8	144	72	72				4	4
2	网店运营	4	72	36	36					4
3	客户关系管理	4	72	36	36					4
4	商务数据分析	4	64	24	40							4
5	跨境电子商务基础及实务	4	64	32	32								4
6	零售门店全渠道运营	3	48	24	24									3
7	供应链管理	3	48	24	24									3
专业核心（必修） 学分、课时合计		30	512	248	264	0	0	0	4	12	0	4	4	6	0

 
（3）专业实践课

学习领域		学分	学时	学时分配		第一学年		第二学年		第三学年		第四学年		第五学年
				理论	实践	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
						18	18	18	18	18	18	16	16	16	16
1	商品拍摄与图片处理	2	54	0	54		3
2	电子商务项目设计与实施	3	64	0	64								4
3	直播与短视频营销	3	64	0	64								4
4	电子商务综合实训	3	64	0	64									4
5	中期实习	3	64	0	64									4
6	多专业综合实训	2	48	0	48									3
7	顶岗实习与毕业设计或论文	8	192	0	192										12
专业实践课（必修） 学分、课时合计		24	550	0	550	0	3	0	0	0	0	0	8	11	12

 
3.选修课
（1）公共选修课

学习领域		学分	学时	学时分配		第一学年		第二学年		第三学年		第四学年		第五学年
				理论	实践	18	18	18	18	18	18	7	8	9	10
						16	16	16	16	16	16	16	16	16	16
1	课程包	6	96	0	96							2	2	2
公共选修课 学分、课时合计		6	96	0	96	0	0	0	0	0	0	2	2	2	0

（2）专业拓展选修课

学习领域		学分	学时	学时分配		第一学年		第二学年		第三学年		第四学年		第五学年
				理论	实践	18	18	18	18	18	18	7	8	9	10
						16	16	16	16	16	16	16	16	16	16
1	课程包	8	132		132						2	2	2	2
专业拓展课 学分、课时合计		8	132	0	132	0	0	0	0	0	2	2	2	2	0

 
（三）课时结构比例表

类  别	公共基础课	专业课	总学时合计
学  时	2194	2252	4446
与教学总学时之比	49.35%	50.65%	100.00%

 

类  别	实践性教学	理论性教学	总学时合计
学  时	2488	1958	4446
与教学总学时之比	55.96%	44.04%	100.00%

 

类  别	选修课	必修课	总学时合计
学  时	228	4218	4446
与教学总学时之比	5.13%	94.87%	100.00%

（四）选课包
1.公共选修课

学期	学分/门	课程（模块）名称
第二学期	2	中华传统文化：旅游文化、彝族文化、《论语》《孟子》精读、儒学与生活、中国古代礼仪文明、中国历史人文地理 美育选项：职业礼仪、普通话实训与测试、女子形体、芭蕾塑性、民族舞蹈、流行音乐鉴赏、声乐基础、合唱艺术、书法、戏剧、绘画、乐器、陶艺、艺术设计、设计艺术史，朗读艺术入门，时尚与品牌，服装流行分析与预测，花道--插花技艺养成，美学导论，大学美育，走进大师与经典，书法鉴赏 ，微电影拍摄，音乐审美心理分析、舞蹈鉴赏、影视鉴赏、戏曲鉴赏、美术鉴赏、化妆品赏析与应用。 体育选项：篮球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、网球、健美操、武术、形体、瑜伽、普拉提、啦啦操、排舞、有氧健身舞蹈 历史（走进四史）：中共党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、中国近现代史纲要、红色财经概论 信息技术素养：高级办公实训、PHOTOSHOP平面设计、短视频编辑、常用工具软件应用、RPA机器人智能应用 国家安全教育：政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资源安全、核安全、海外利益安全、生物安全、太空安全、极地安全、深海安全。 科学素养教育：创新思维与创业教育、创新技巧与技法、创新思维与团队合作能力训练、非暴力沟通、自我管理与个人成长、九型人格之职场心理、婚恋-职场-人格、幸福心理学、生命安全与救援、教育教学知识与能力、社会学与中国社会、环境科学概论、世界科技文化史、跨文化交际、高等数学、线性代数、概率论、数学建模 语言拓展：普通话实训、教师口语艺术、商务英语视听说、英语交际口语、基础日语、大学英语四级 其他：财经素养教育、哲学（生活中的哲学）
第三学期	2	中华传统文化：旅游文化、彝族文化、《论语》《孟子》精读、儒学与生活、中国古代礼仪文明、中国历史人文地理 美育选项：职业礼仪、普通话实训与测试、女子形体、芭蕾塑性、民族舞蹈、流行音乐鉴赏、声乐基础、合唱艺术、书法、戏剧、绘画、乐器、陶艺、艺术设计、设计艺术史，朗读艺术入门，时尚与品牌，服装流行分析与预测，花道--插花技艺养成，美学导论，大学美育，走进大师与经典，书法鉴赏 ，微电影拍摄，音乐审美心理分析、舞蹈鉴赏、影视鉴赏、戏曲鉴赏、美术鉴赏、化妆品赏析与应用。 体育选项：篮球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、网球、健美操、武术、形体、瑜伽、普拉提、啦啦操、排舞、有氧健身舞蹈 历史（走进四史）：中共党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、中国近现代史纲要、红色财经概论 信息技术素养：高级办公实训、PHOTOSHOP平面设计、短视频编辑、常用工具软件应用、RPA机器人智能应用 国家安全教育：政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资源安全、核安全、海外利益安全、生物安全、太空安全、极地安全、深海安全。 科学素养教育：创新思维与创业教育、创新技巧与技法、创新思维与团队合作能力训练、非暴力沟通、自我管理与个人成长、九型人格之职场心理、婚恋-职场-人格、幸福心理学、生命安全与救援、教育教学知识与能力、社会学与中国社会、环境科学概论、世界科技文化史、跨文化交际、高等数学、线性代数、概率论、数学建模 语言拓展：普通话实训、教师口语艺术、商务英语视听说、英语交际口语、基础日语、大学英语四级 其他：财经素养教育、哲学（生活中的哲学）
第四学期	2	中华传统文化：旅游文化、彝族文化、《论语》《孟子》精读、儒学与生活、中国古代礼仪文明、中国历史人文地理 美育选项：职业礼仪、普通话实训与测试、女子形体、芭蕾塑性、民族舞蹈、流行音乐鉴赏、声乐基础、合唱艺术、书法、戏剧、绘画、乐器、陶艺、艺术设计、设计艺术史，朗读艺术入门，时尚与品牌，服装流行分析与预测，花道--插花技艺养成，美学导论，大学美育，走进大师与经典，书法鉴赏 ，微电影拍摄，音乐审美心理分析、舞蹈鉴赏、影视鉴赏、戏曲鉴赏、美术鉴赏、化妆品赏析与应用。 体育选项：篮球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、网球、健美操、武术、形体、瑜伽、普拉提、啦啦操、排舞、有氧健身舞蹈 历史（走进四史）：中共党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、中国近现代史纲要、红色财经概论 信息技术素养：高级办公实训、PHOTOSHOP平面设计、短视频编辑、常用工具软件应用、RPA机器人智能应用 国家安全教育：政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资源安全、核安全、海外利益安全、生物安全、太空安全、极地安全、深海安全。 科学素养教育：创新思维与创业教育、创新技巧与技法、创新思维与团队合作能力训练、非暴力沟通、自我管理与个人成长、九型人格之职场心理、婚恋-职场-人格、幸福心理学、生命安全与救援、教育教学知识与能力、社会学与中国社会、环境科学概论、世界科技文化史、跨文化交际、高等数学、线性代数、概率论、数学建模 语言拓展：普通话实训、教师口语艺术、商务英语视听说、英语交际口语、基础日语、大学英语四级 其他：财经素养教育、哲学（生活中的哲学）

2.专业拓展选修课

学期	学分/门	课程名称
第六学期	2	乡村振兴课程模块及其课程：1+X农产品电商运营（初级）、1+X农产品电商运营（中级）。PS：高级别涵盖低级别知识技能要求。 数字营销课程模块及其课程：摄影技术、多媒体制作、数字营销技术应用。 全媒体运营师课程模块及其课程：全媒体运营师（五级/初级）、全媒体运营师（四级/中级）。PS:三级及以上需逐级报考。 办公及扩充技能课程模块及其课程：常用工具软件应用、办公高级应用（OSTA考试标准）、1+X网店运营技能等级认证（高级）、1+X商务数据分析技能等级认证（高级）。
第七学期	2	乡村振兴课程模块及其课程：1+X农产品电商运营（初级）、1+X农产品电商运营（中级）。PS：高级别涵盖低级别知识技能要求。 数字营销课程模块及其课程：摄影技术、多媒体制作、数字营销技术应用。 全媒体运营师课程模块及其课程：全媒体运营师（五级/初级）、全媒体运营师（四级/中级）。PS:三级及以上需逐级报考。 办公及扩充技能课程模块及其课程：常用工具软件应用、办公高级应用（OSTA考试标准）、1+X网店运营技能等级认证（高级）、2+X商务数据分析技能等级认证（高级）。
第八学期	2	乡村振兴课程模块及其课程：1+X农产品电商运营（初级）、1+X农产品电商运营（中级）。PS：高级别涵盖低级别知识技能要求。 数字营销课程模块及其课程：摄影技术、多媒体制作、数字营销技术应用。 全媒体运营师课程模块及其课程：全媒体运营师（五级/初级）、全媒体运营师（四级/中级）。PS:三级及以上需逐级报考。 办公及扩充技能课程模块及其课程：常用工具软件应用、办公高级应用（OSTA考试标准）、1+X网店运营技能等级认证（高级）、3+X商务数据分析技能等级认证（高级）。
第九学期	2	乡村振兴课程模块及其课程：1+X农产品电商运营（初级）、1+X农产品电商运营（中级）。PS：高级别涵盖低级别知识技能要求。 数字营销课程模块及其课程：摄影技术、多媒体制作、数字营销技术应用。 全媒体运营师课程模块及其课程：全媒体运营师（五级/初级）、全媒体运营师（四级/中级）。PS:三级及以上需逐级报考。 办公及扩充技能课程模块及其课程：常用工具软件应用、办公高级应用（OSTA考试标准）、1+X网店运营技能等级认证（高级）、3+X商务数据分析技能等级认证（高级）。

3.二课堂活动选项

学期	学分	活动名称
第七学期	2	思想领航、文化（诚信）素养、财经大讲堂、团学管理与社团活动、校园文体活动、社会实践与志愿者服务、科创与奖励
第八学期		思想领航、文化（诚信）素养、财经大讲堂、团学管理与社团活动、校园文体活动、社会实践与志愿者服务、科创与奖励
第三九学期		思想领航、文化（诚信）素养、财经大讲堂、团学管理与社团活动、校园文体活动、社会实践与志愿者服务、科创与奖励

 
 
九、实施保障
本专业在教学过程中，认真贯彻学院“三维共育”人才培养模式的要求，通过以诚实守信为核心的财经职业道德育人，以工学结合为导向的财经实践技能育人，以校企合作为平台的财经企业文化育人，以实现本专业的人才培养目标。同时，认真执行学院“三纵三横”考核评价模式的规定，通过从职业道德、职业技能、职业成长三个维度综合评价学生职业素质，从学生方、教师方、第三方三个角度全面评价学生学习成效，以保证本专业的人才培养质量。
（一） 师资队伍
本专业有一支由专任教师、行业企业兼职教师组成的“专兼结合”的教学团队，专任教师的“双师”比达90%以上，以满足日常教学的需要。其中，专任教师任职资格主要包括取得教师资格证，具有硕士以上学位，具备3年以上企业实践经历和本专业相关职业资格；兼职教师任职资格主要包括具有本科以上学历，中级以上专业技术资格和本专业相关职业资格，具有多年行业企业的工作经历，具备一定的教育教学能力。专业核心课程由校内专任专业教师和行业兼职教师共同完成教学，其中，实践实训部分以行业兼职教师指导为主，行业兼职教师数量所占比达到本专业教师数量的50%。
校内专任教师表（部分）

序号	姓名	学历	职称	主要教授课程
1	梁小晓	硕士研究生	副教授	电子商务基础、网店美工
2	吕世伟	本科	讲师	网店运营、商务数据分析、电商网站运营与管理
3	张娇	硕士研究生	副教授	网络零售与组织、电子商务项目设计与实施
4	陈兰	硕士研究生	讲师	网络营销基础及实务、电子商务数据分析
5	郑晓书	博士研究生	副教授	推广方法与技巧、营销文案写作
6	熊睿	硕士研究生	讲师	图像采集与处理、网店美工
7	纪怡璠	硕士研究生	讲师	网络广告策划与实施、平面设计实务
8	王江雪	硕士研究生	助讲	网络营销、电商推广
9	孙家阳	硕士研究生	助讲	文案写作、跨境电子商务
10	吴冰	硕士研究生	助讲	新媒体运营、直播和短视频创作

校外专家兼职教师表（部分）

序号	姓名	单位名称	职务/职称	承担的主要专业任务
1	吕涛	成都智数宝科技有限公公司	董事长	专业指导\专业讲座\中期实习\ 顶岗实习\电子商务运营
2	刘文佳	成都六维电子商务咨询有限公司	项目负责人
3	叶贵明	成都云淘科技股份有限公司	总经理
4	张博	四川翰映文化传播股份有限公司	市场部经理
5	雷自昌	成都幕思城电商培训	总经理
6	白强伟	成都优比电子商务股份有限公司	运营总监
7	李渊	成都牛犇犇电子商务公司	设计总监
8	沈青丽	用友畅捷通股份有限公司	业务经理、注册会计师
9	徐峰	任我行软件有限公司	总经理
10	李瑾瑜	四川派克电商有限公司	电商学院负责人

 
（二） 主要教学设施
1． 校内实训条件：
校内实训室列表

序号	实训室名称	地点	实训室功能
1	电子商务综合实训室	B302	电子商务基础、网络零售与组织、商品摄影摄像实训
2	平面设计实训室	B307	电子商务平面设计教学及实训
3	电子商务创新创业实训室	B306	电子商务创业实训、电子商务项目设计与实施教学及实训
4	办公应用实训室	B202	计算机应用基础\ Excel商务数据分析与处理教学及实训
5	网络实训室	B106	商务类型网页设计教学及实训

2． 校外实训基地
校外实训基地列表

基地名称	地点	实习规模	功能
全友家私有限公司	四川省成都市崇州市崇阳大道333号	80	营销及商务服务实习实训
满彭菜场	成都市龙泉驿区成龙大道二段888号	60	营销及商务服务实习实训
百果园	广东省深圳市龙岗区平吉大道1号建昇大厦豪酒3d11楼	60	营销及商务服务实习实训
任我行软件股份有限公司电子商务部	成都市高新区世纪城南路216号天府软件园D区2栋	50	商务服务实习
成都六维咨询有限公司	成都市高新区世纪城南路美年广场D座	20	商务服务实习
用友软件股份有限公司（四川分公司）	四川省成都锦江区锦东路568号摩根中心2号楼9F	100	商务服务实习
易购得网上商城	成都新世纪电脑城	30	商务营销实习
成都云淘科技股份有限公司	成都市武侯区南三环四段 城市春天A座5F	20	商务服务实习
成都幕思城电商培训	成都市高新区城市理想中心2栋4F	30	商务服务实习
成都金税电子技术有限公司	成都市锦江区走马街55号友谊广场B座18层	50	商务服务实习
四川航天金穗高技术有限公司	成都市锦江区福兴街30号轻工大厦7、8、9楼	50	商务服务实习
四川派克电商有限公司	成都市高新区长虹科技大厦A座7楼	100	商务服务实习
杭州赢动教育咨询有限公司	杭州市江干区九盛路9号东 方电子商务园16幢105室	15	商务服务实习
智合兄弟通讯	四川省成都市青羊区太升北路55号	5	商务服务实习
成都裕明食品贸易公司	成都高新西区天宇路2号	10	商务服务实习
甘孜藏族自治州康定蓝逸高原食品有限公司	成都市武侯区大石西路康河郦景二期6栋1单元903	8	商务服务实习
四川艾宜科技有限公司	成都市锦江区永兴巷15号3号楼403室	6	商务服务实习
益品印象食品有限公司	双流西航港腾飞一路336号	8	商务服务实习
四川格局商道在线科技有限公司	武侯区大悦路大合仓星商界4栋3单元201	15	商务服务实习
四川翰映文化传媒公司	成渝立交凯德广场金库 天府三街腾讯大楼B座	8	商务服务实习

（三） 教学资源
1. 主要教学资源

序号	学习资源名	资源位置	包含内容
1	专业教学标准库	http://www.scpcfe.cn:1023/index.php/portal/organization/resourceList/id/8.html	电子商务专业教学标准、课程标准、专业综合实践项目库、学生实训手册、教学电子课件、习题库
2	专业教学素材库	http://www.scpcfe.cn:1023/	课程和项目相关视频、图片、动画、电子商务案例、法律法规、行业标准
3	网络课程库	http://www.scpcfe.cn:1023/	电子商务教学资源库
4	在线教学性网络商城	http://www.wegou.cc	学生网上自主创业、经营店铺

2. 在线开放课程

序号	资源库名称	负责人
1	电子商务基础（超星）	吕世伟
2	新媒体运营基础（超星）	梁小晓
3	网店美工（知用）	梁小晓

 
（四） 教学方法
在教学中，结合专业特点和职业教育要求，坚持行动导向教学，关注学生综合实践能力的培养与提升。与传统的理论讲授法相结合，专业教学中，特别是实训类课程的教学中，大量运用案例教学、项目教学等方法，为学生创设经济活动情境，由教师引导学生主动思考，自主分析，从被动学习到主动学习，真正成为课堂的主导。学生通过学习，不仅仅掌握专业知识和技能，更重要的是获得发现问题、分析问题、解决问题的能力，学生的综合素质得以提升。
利用本专业丰富的信息化教学资源，翻转课堂教学方法在部分课程中运用，学生的学习不再受限于课堂时间，学生可以灵活的进行学习的安排，并且在教师的引导下逐步形成自主学习的意识和方法，从而为终身学习奠定基础。整个教学中，多种教学方式交叉运用，让学生的学习兴趣与主动性得到最大限度的调动。
１．对整个教学过程进行标准化设计
本方案采取标准化设计思路，即在课程专家、行业专家、骨干教师组成的课程开发团队认真、细致研讨的基础上，对人才培养的关键环节进行过程化、标准化规定，目的在于更好地规范人才培养过程，提高人才培养质量。
２．基于人生发展历程和工作过程定位人才培养目标
基于人生发展历程和工作过程定位人才培养目标，以使得专业定位更加清晰和准确，更有利于区分高职与中职和本科的人才培养目标，达到更加准确定位高职的目的。考虑到学生就业后的发展性，工作岗位确定要以多数学生就业后3～5年内能达到的“预期岗位”为标准。在广泛调查与深入研究的基础上，结合高职教育的基本定位，最终确定了本专业所面向的工作岗位。
３．突出学生职业能力培养
高职教育必须突出对学生职业能力的培养，而提高高职人才培养质量的关键是如何把职业能力培养落实到各个具体环节。本方案采取的重要方法是，主要用职业能力来描述人才规格，重点关注职业能力的终点状态，即学生能做什么。围绕这一终点状态，教师可以在课程结构、教学方法上充分发挥其创造性，因此这是一种开放的课程模式。
４．融合学历证书与职业资格证书
本方案融合了学历证书与职业资格证书，在广泛调查与深入研究的基础上，选定了一些社会认可度高、就业帮助大的职业资格证书供学生选择。这些证书的知识、技能要求已被融合到了各门具体课程中。对于作为上岗必要条件，而学生在读期间符合报考条件，且能够取得的职业资格证书。
５．按照全面培养人和培养职业人为基础设计课程
本方案打破了传统的学科课程体系，转变为基于人生发展历程和工作过程相关性设置课程，以使得课程结构能够更好地体现人的全面发展和与工作任务相对接，最大限度的培养学生关键能力与职业能力。该课程体系是建立在以实践专家为主体所完成的工作任务与职业能力分析基础上的。为了尽量做到科学、准确，工作任务与职业能力分析在初始分析的基础上，又另专业建设委员会成员反复进行了修改和确认。专业学习领域课程主要以项目课程为主体，但并不排斥必要的系统知识学习及单项技能训练，从而体现了本方案的多元化设计思路。
６．构建具有鲜明地方特色的电子商务专业人才培养模式
一是物化“大专业、小方向、宽基础、重特色”的指导思想；二是实践并完善“工学结合”的人才培养模式；三是重构电子商务专业课程体系；四是按照“基础训练、模拟实验、仿真实训、实操实训”的思路开创实践教学新局面，让学生在深刻的感悟中获取知识、形成能力、提高素养。以电子商务行业人才需求为导向，为四川省及成都市地方经济建设服务，产学结合，培养适应本地区社会经济发展，适应本专业岗位能力需要的高技能应用型人才。
（五） 教学评价与考核
本专业在以提升岗位职业能力为重心的基础上，突出”能力本位”，针对不同教学与实践内容，构建多元化专业教学评价体系，从而形成了学院特有的“三纵三横”的考核评价模式。“三纵”即职业道德、职业技能、职业成长评价，“三横”即学生方、教师方、第三方评价的全方位评价模式。教学评价的对象应包括学生的知识掌握情况、实践操作能力、学习态度和基本职业素质等方面；突出对能力的考核评价万式，体现对综合素质的评价；除教师评价、学生评价外，吸纳更多行业企业和协会等第三方有关组织参与考核评价。有效保障“三纵三横”的考核评价模式顺利实施。具体的基本技能课程以过程化考核；标准化的机考与现场操作考核为主进行评价考核；课证融合课程以证代考进行评价考核；项目式课程教学评价的标准应体现项目驱动、实践导向的课程特征，体现理论与实践、操作的统一，以能否完成项目实践活动任务以及完成的情况给予评定。教学评价的对象应分为应知、应会两部分。采取总结答辩（笔试演讲）与实战操作合理的比例相结合的方式进行评价考核；校外顶岗实习采用校内专业教师评价、校外兼职教师评价、实习单位鉴定三项评价相结合的方式，对学生的专业技能、工作态度、工作纪律等方面进行全面评价。
在教学评价体系改革方面，课程考核采用过程考核和目标考核相结合的评价方法。整个评价体系立足于促进课程不断优化、促进学生全面发展、促进教师持续提高。
（六） 质量管理
在每个学期分别开展提升职业素养及综合素质的系列活动，其中包含专业技能类活动：电商运营技能竞赛、新媒体运营技能竞赛、平面设计大赛、Office办公应用技能比赛、百科知识竞赛、辩论赛、PPT制作演讲比赛、职业生涯规划等学生活动。又包含公益类：低碳环保之星评选活动、节水节电环保、世界粮食日、寝室文化艺术节等。文体活动：合唱比赛、艺术节舞蹈比赛、篮球足球比赛等。让学生在实践中提升综合素质与专业能力。
学校和企业共同制定顶岗实习方案，实行专业对口实习。要加强实习制度建设，明确校企合作各方的权利、义务和责任，构建分级管理、分级负责、层层落实的学生实习管理政策制度体系。要加强顶岗实习过程管理，切实保障学生的安全与权益，构建校企共同指导、共同管理、合作育人的顶岗实习工作机制。
1.学校和二级学院建立了专业人才培养质量保障机制，健全了专业教学质量监控管理制度，改进结果评价，强化过程评价，探索增值评价，健全综合评价。完善人才培养方案、课程标准、课堂评价、实践教学、实习实训、毕业设计以及资源建设等质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进，达到人才培养规格要求。
2.学校和二级学院完善了教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，定期开展课程建设、日常教学、人才培养质量的诊断与改进，建立健全巡课、听课、评教、评学等制度，建立与企业联动的实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能，定期开展公开课、示范课等教研活动。
3.专业教研室建立了集中备课制度，定期召开教学研讨会议，利用评价分析结果有效改进专业教学，持续提高人才培养质量。
4.学校建立了毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。
 
十、毕业要求
根据本专业人才培养方案确定的目标和培养规格，通过规定年限的学习，全部课程考核合格或修满256学分，综合素质考评合格，达到本专业人才培养目标和培养规格的要求，准予毕业。
鼓励学生毕业时取得职业类证书或资格，或者获得实习企业关于职业技能水平的写实性证明，并通过职业教育学分银行实现多种学习成果的认证、积累和转换。
 
十一、接续专业
本专业毕业生可以通过自学考试、专升本、网络教育、成人教育等形式，完成电子商务及其他经济类专业学士、硕士学位的学习与深造。